最近多田热水器维修电话400-662-8488，收到很多用户咨询故障，都是因为突然降温，用户没注意做防冻，导致热水器故障。其实，防冻功能已经是很多热水器的标配之一，主要因为当地冬天温度过低。那么如何防冻避免冰晶对热水器造成损伤。

    要实现这个目的，不用拨打多田热水器维修电话，用户需要知道，在两种情况下怎么操作？

一、 如果日常情况下，使用场景温度低于5℃

   这种情况下，只要热水器带防冻功能，保持热水器电源24小时不停电即可。

其实现在热水器设计都是24小时断电，有些用户习惯性断电，碰巧又遇到特殊情况就会造成防冻故障。

二、 特殊情况：连续外出几天，或者收到停水通知

这时候就需要做排水防冻，避免故障发生，需要维修。

1、关闭热水器电源

2、拔掉插座开关

3、关闭燃气阀门

4、关闭冷水进水阀门

5、打开龙头热水端，放掉水管内的热水

6、拧开泄水阀排水

7、关掉水龙头，拧回并拧紧排水阀

如果有疑问，欢迎拨打多田热水器售后服务热线电话：400-662-8488